учит оставаться человечным даже в самых сложных ситуациях. Вместо привычных автоматических реакций наши слова превращаются в осознанные ответы
Используя техники ненасильственного общения можно осознать глубинные потребности других людей. Отношения начинают воспринимаются в новом свете
в организациях и учреждениях
Вы можете использовать техники ННО в самых разных ситуациях:
в терапии и консультировании
Можно воспринимать слова собеседника в качестве нападок, упреков и оценок. Так поступает волк
Можно услышать нереализованные потребности человека и связанные с этим чувства. Так поступает жираф
Какой стиль общения чаще всего используете вы?
Язык общения волка — разобщающий. Он оценивает, обвиняет себя и других
Язык общения Жирафа — язык Сердца. Жираф не дает оценок, не обвиняет, не требует, не угрожает
Волки применяют диагнозы, осуждения, ярлыки, критику и сравнения
Жирафы применяют эмпатию и стараются сделать жизнь окружающих замечательной
«Ты, наверное, лентяй и эгоист! Сидит себе за компьютером, пока я тут надрываюсь»
«Я выбился из сил, мне срочно нужна помощь!»
«Если ты еще раз будешь разговаривать со мной в таком тоне, ты допрыгаешься!»
«Я ужаснулся и опечалился, потому что для меня очень важны уважительные отношения между людьми»
«Если ты еще раз опоздаешь, то это наш последний разговор»
«Я огорчен, потому что мне хотелось бы использовать свое время осмысленно и с пользой»
«Если проект не будет готов к среде, вы можете себе искать другого руководителя»
«Скажите мне, пожалуйста, укладываетесь ли вы в сроки выполнения работы»
После консультации по ненасильственному общению вы:
Будете знать как вести себя, когда столкнетесь с агрессивным поведением
Сможете быстро выходить из ситуаций, когда на вас «давят»
Научитесь защищать собственные интересы, не оскорбляя других
Освоите техники быстрого восстановления эмоционального баланса
Получите рецепт построения доверительных отношений с кем угодно
Маршалл Розенберг. Разработал методику ННО
Стоимость 1 часа — 5000 ₽
